柳州市各参保单位、参保人：

根据《人力资源社会保障部办公厅 中国人民银行办公厅关于推广应用具有金融功能的第三代社会保障卡的通知》（人社厅发〔2020〕101号）、《广西壮族自治区人力资源和社会保障厅关于进一步加快推进第三代社会保障卡发行应用工作的通知》要求，实现社会保障卡（以下简称社保卡）在人社业务、就医购药、惠民惠农补贴发放、城市便民服务等领域深入应用，支撑更多民生和金融服务，加快建立以社保卡为载体的“一卡通”服务管理模式，柳州市于2024年1月1日起全面启动换发第三代社保卡工作。现将有关事项通知如下：

一、换发对象

全市参加柳州市机关事业养老保险、城镇职工基本养老保险、城乡居民基本养老保险、城镇职工基本医疗保险、城乡居民基本医疗保险的参保人员。

二、换发方式

我市按照“能换则换、全面推进、发用并重”的原则，持续推进第三代社保卡换发工作。首次申领或持第二代社保卡换发首张第三代社保卡由各社保卡合作银行免费制发，各社保卡合作银行应紧密配合人社部门开展第三代社保卡换发工作。具体换发方式如下：

（一）银行制卡网点换发

成年人本人携带身份证原件，到社保卡合作银行制卡网点（详见正文二维码）办理；未成年人必须由监护人代办，所需材料按各银行规定执行，请提前电话咨询制卡银行网点。领卡后在银行柜台同步激活社保功能、金融功能。

（二）银行上门办理统一换发

对于有需要银行上门统一办理换发的参保单位、乡镇（街道）和村（社区），可联系柳州市人力资源社会保障信息管理中心、县（区）社保经办机构协调社保卡合作银行，由社保卡合作银行上门统一办理。未领取并激活第三代社保卡前，第二代社保卡社保功能不受影响，可正常使用。制卡完成后由银行上门发放并激活社保卡。

（三）社保卡合作银行名单及制卡网点信息

1.社保卡合作银行：工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、交通银行、柳州银行、北部湾银行、桂林银行、光大银行、邮政储蓄银行、广西农村信用联社、民生银行。

2.制卡银行网点信息

扫码查看柳州市205家制卡银行网点信息

三、第二代社保卡金融账户处理办法

（一）参保人员携带本人身份证原件和社保卡，到第二代社保卡卡面对应银行的任意网点，注销第二代社保卡金融账户，注销金融账户后的第二代社保卡由银行回收销毁。

（二）如第二代社保卡金融账户里有余额，可到社保卡卡面上对应银行网点办理取款手续，取出账户余额后再办理账户注销。

（三）如正在使用第二代社保卡金融账户领取养老金、失业金、伤残补助金等人社待遇或其他政府补贴的，还需到相关待遇或补贴发放部门办理发放账户变更手续，将人社待遇或政府补贴领取账户变更为第三代社保卡金融账户。

四、温馨提示

柳州市人社部门和各社保卡合作银行不会发送含有网页链接的短信通知，也不会向单位或个人索要社保卡账号和支付密码等个人敏感信息，请全市各参保单位、参保人充分做好网络诈骗防范工作。

柳州人社咨询服务热线：0772-12345、12333。

柳州市人力资源和社会保障局

2024年1月3日