根据《柳州市政务服务系统开展“争创红旗窗口、争当服务之星”主题活动方案》（柳政管字〔2023〕4号）要求，为不断提升窗口服务质量和广大干部职工工作作风，践行“人民至上”的政务服务理念，柳州市柳东新区政务服务中心于2023年6月1日制定了《柳州市柳东新区政务服务中心开展“争创红旗窗口、争当服务之星”主题活动方案》，决定于2023年第三季度开展首次“争创红旗窗口、争当服务之星”评选活动。

此次活动得到了中心各窗口单位的积极响应，共有柳东建设局、市市场监管局柳东分局等14个部门共41个窗口单位参评。经过窗口互评（单位推荐）、工作纪实评分、综合管理评分、排名公示等程序评选出高新税务局、行政审批局投资基建项目审批科2个“红旗窗口”和韦碧琳、卢艳艳、苏燕鹏、韦彩茫等4名“服务之星”。

下一步，柳东新区政务服务中心将继续以此次“争创红旗窗口、争当服务之星”评选活动为基础，每季度开展一次评选，不断提升中心服务水平，营造新区良好的政务环境。获奖的红旗窗口和服务之星也将珍惜荣誉、再接再厉，继续发挥先锋模范作用。