自1月9日开始，柳东新区（高新区）总工会开展了为期三周的走访企业和困难职工调查摸底活动，6个走访小组由新区总工会主席李慕江带队，深入辖区100多家已建会企业进行了实地走访、问题收集，并对集体协商和互助保障等工作进行了调研、宣传，为企业发展注入工会力量。

实地走访摸实情

走访过程中，走访小组一行深入企业职工书屋、职工之家等区域，仔细调查企业生产运营、困难职工帮扶、固定资产管理使用等情况。对企业负责人、工会干部和一线职工代表等现场讲解了困难职工帮扶政策并告知申请帮扶的流程和所需材料，承诺第一时间对接资源推进解决，让职工切实感受到工会组织的关怀与温暖。

柳东新区（高新区）总工会权益保障部负责人表示，困难职工帮扶是工会的核心职责之一，此次走访直奔现场是为了更真实、更全面地掌握一手情况，让帮扶更精准、服务更贴心。新区总工会此前已常态化开展政策宣讲、上门慰问等工作，去年12月已与柳州国轩电池有限公司等多家企业需要困难帮扶的职工开展座谈会，初步完成困难职工信息核实与诉求收集工作。

精准对接明需求

通过深入交流，走访小组系统梳理出企业在发展中的三大类问题与诉求：在政策宣传方面，部分企业对工会互助保障的参保条件、保障范围了解不全面，存在职工参与积极性较低、知晓度低的现象。在生产经营方面，部分企业因职工流动性大、产量减少等原因，面临统一参保难等问题。在服务更优方面，多个企业表示希望工会提供多种形式的技能培训和文体活动，让各个年龄层的员工都能感受到工会组织的关怀与温暖；针对用工短缺、权益保障等问题，建议工会能提供更具针对性、更专业的指导与服务。此外，多个企业希望工会协助完善“职工之家”建设，为职工休息、工作提供更便捷、更舒适的环境。

凝心聚力护发展

此次企业走访慰问活动，精准掌握了企业发展的实际诉求，为后续工会服务、实效提升明确了方向。对于亟待解决的问题，工会安排专人跟进、与企业联络员及时对接，搭建起企业与各个部门间的连心桥。同时，通过政策宣讲和现场答疑，有效提升了企业对互助保障、集体协商工作的认知度和参与度，进一步拉近了工会和企业的距离，彰显“娘家人”的关爱和担当。

下一步，柳东新区（高新区）总工会将以此次走访慰问活动为契机，针对梳理出的问题和诉求，精准发力。一是通过线下专题培训、定制化手册发送等形式，全方位、多角度解读工会相关福利政策。二是采取常态化对接措施，定期跟踪企业的需求变化，动态更新问题台账与解决方案，优化工会的服务举措。三是工会主动参与到企业的各类活动中，协助企业开展文体活动、技能竞赛、知识讲座等活动，丰富职工的业余生活和技能水平。新区总工会坚持为企业和职工服务，以更务实的作风，更有力的举措，为企业纾困解难、为职工保驾护航，为新区经济高质量发展贡献力量。