2023年以来，截止12月13日，我局共受理各类环境信访投诉391件，同比下降34.84%。其中市政府热线平台转办331件，市智慧城管信息系统转办2件，全国12369生态环境信访平台受理22件，其他渠道36件，按时率、反馈率、办结率100%。其中，涉及水污染类13件、大气类196件、噪声类180件、咨询类2件。

柳东新区生态环境局                        

2023年12月14日