近日,广西裕梁食品科技有限公司项目负责人将印有“服务心系企业,办事快捷高效”的锦旗送至柳东新区审批服务局,对审批局“帮办代办”团队热情高效的服务表示感谢。
广西裕梁食品科技有限公司项目的顺利推进,正是“帮办代办”服务打通堵点、提速增效的一个缩影。广西裕梁食品科技有限公司是广西畜禽屠宰与肉类深加工及冷链物流的标准化企业,针对项目问题,柳东新区审批服务局“帮办代办”团队全链条深度介入,提供精准高效服务。在项目筹备阶段,团队便超前介入、主动对接,针对项目特点和潜在难点提供个性化咨询与材料清单指引,有效避免企业“走弯路”;进入开工申报关键期,团队通过靠前指导、上门服务等方式,迅速为裕梁公司扫清了开工手续申报障碍;对于跨部门、跨层级的协调环节,团队主动化身“代办员”与“协调员”,全程代跑代报、高效对接相关部门,显著压缩了审批流转时限;主动延伸服务触角,将办结的施工许可证“送证上门”,将服务的“最后一公里”走实走好,让企业切身感受“全程无忧”的政务服务温度。
今年以来,柳东新区审批服务局坚持以高质高效政务服务进一步推进营商环境建设,聚焦企业关切深化改革。以企业开设、项目投资、基建施工、环保节能业务为抓手,全方位开展环评排污“两证合一”、“云勘验”、“预约+延时”、“1+X通办”、“高效办成一件事”等增值化改革,有效破解审批瓶颈,实现“园区事园区办”。持续推进工程建设项目“拿地即开工”、“一证开工”、“全生命周期”改革,强化提升线上线下“帮办代办”,常态化开展每周下企服务,保障企业项目审批顺利推进。柳东新区政务服务中心共设23个办事窗口,可提供205项政务服务和公共服务事项。2025年上半年累计办理企业服务“一件事”888件,项目审批服务163件,实现了入园项目全流程仅需6个工作日即可核发施工许可(基坑工程或承诺制施)。累计下企服务29家,提供帮办代办服务103次,豁免市政类现场勘验服务35项,“预约+延时”服务24次,“云勘验”服务17次,免费刻制印章1480枚,免费邮递服务243次,免费复印扫描1600余次,显著提高企业办事便利性,真正实现了实现园区事园区办,园区事高效办的目标。
下一步,审批服务局将聚焦机制赋能,升级“帮办代办”服务,以更优的服务为企业和项目提供更坚实的保障,助力新区高质量发展提速。